鄂州葛店区税务局“局长走流程”助推社会保险费申报缴纳流程优化调整
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员江恒川、刘先腾)2024年7月,社会保险费申报缴纳流程优化调整工作在全省展开,申报缴纳社保费的主体部门调整为税务机关。为了稳妥推进社会保险费申报流程工作,7月2日,鄂州市葛店经济技术开发区税务局组织开展“局长走流程”活动,区局党委委员、副局长孙权与党委委员、副局长崔勇华通过现场梳理社会保险费申报缴纳流程,细致查找堵点、全面优化服务,以实际行动提升税费服务标准化、规范化、便利化水平,打造市场主体满意的营商环境。
在葛店经济技术开发区税务局办税大厅,孙权现场参与了社会保险费申报缴纳业务宣讲和流程体验,以现场问答与业务帮办等形式,直观感受社保费申报缴纳业务的各环节。
图为鄂州葛店区局党委委员、副局长孙权参与社会保险费申报缴纳流程体验
“申报系统登录方式有哪些?”“报表修改如何操作?”“遇到业务问题与谁联系?”在即问即答环节,孙权站在缴费人角度向税务工作人员详细询问业务办理细节,现场的企业代表在听到细致解答后频频点头。“孙局长提的问题既全面又接地气,我们想问的问题都帮忙问清楚了,给他点赞!”参加活动的企业代表满意地说。
“社会保险费申报缴纳流程调整后,电子税务局操作流程方不方便?”“工资基数调整麻不麻烦?”“税务部门的宣传讲解到不到位?”活动现场,崔勇华细致询问正在办理社会保险费申报的鄂州市公安局葛店开发区分局财务人员张先生,在听到赞许的答复时,崔勇华才微笑着放下心来。
孙权和崔勇华又嘱咐办税大厅工作人员:“大家要细心服务缴费人,做到以人为本、务求实效,同时要加强政策业务学习,深入了解社保政策、业务流程等内容,按照全省统一部署,做好社会保险费申报缴纳优化调整工作。”
全程参与走流程活动的鄂州市葛店乾坤机械厂公司法人王先生表示:“两位局长‘化身’缴费人,全流程体验社会保险费申报缴纳业务,为企业发声、为企业办事,让我们吃下一颗‘定心丸’,真的深感暖心!”
按照鄂州市税务局统一部署,葛店经济技术开发区税务局充分发挥主体作用,依托“局长走流程”工作,体验、疏堵、整改“三位一体”提升社保工作质效,稳妥推进社会保险费申报缴纳流程优化调整工作,全心全力打通税费政策落细落地的“最后一公里”,让纳税人缴费人办事安心、舒心、暖心,为打造葛店经济技术开发区营商环境“新高地”再立新功。
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