公道镇建立“15分钟医保服务圈”报销医药费足不出镇

  “以前，村民要报销医药费，要乘车到城区，现在只要材料齐全，在集镇为民服务中心15分钟就能搞定。”昨天上午，邗江区公道镇行政审批局负责人表示，公道镇正在全力推进“15分钟医保服务圈”,让群众在家门口就能享受到便捷的医保报销服务。

  “15分钟医保服务圈”，指打通数据壁垒，将参保登记、零星报销、异地就医备案、信息查询等高频次医保经办服务事项下沉到村，并纳入基层医保经办服务站点办理，实现就近办、一次办，让群众在15分钟内即可享受便捷高效优质医疗保障服务。

  据了解，公道镇优化设施配备、窗口设置，全面对标提升窗口服务规范、队伍建设、业务经办流程,在便民服务中心设置医保服务窗口,持续优化服务功能。室内设立引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区等部位，各区域内办公设备、宣传设施、基础医疗设备、便民服务设施齐全。考虑到老年人的需要，设置了老年人“绿色通道”，配备了老花镜、医药箱、轮椅等服务用品。

  “以前医保报销要到城区的邗江区医保中心，太远，费时又费力，现在出门十几分钟就办好了。”在南京鼓楼医院就医的江先生提起自己报销医药费的经历，十分开心。

  为了进一步满足群众需求，公道镇级承接医保服务事项13项、帮代办2项，村(社区)承接医保业务2项、帮代办4项。推行“一窗通办”方式，推动参保群众医保服务品质进一步提升。

  通讯员 聂淼 唐怡萱 记者 高宝亮