

永丰社保经办服务暖民心
“姑娘,感谢你帮我换了社保卡,不然,我这一大把年纪,真不知该怎么办……”5月16日,永丰县藤田镇秋江村年过八旬的刘大爷握着该县社保中心工作人员小眭的手连连感谢。
原来,刘大爷的社保卡是中国银行的,户籍地藤田镇没有中国银行的网点,自己又不会用手机,每次存取钱都要跑县城,特别麻烦。当天,他独自来到永丰县社保中心一楼大厅办理换农商银行社保卡业务,正愁眉不展时,中心工作人员小眭热情接待了他,帮其顺利更换了社保卡,同时办理了养老待遇资格认证。
为提升社保经办机构服务质量,打造暖心爽心的办事环境。近年来,永丰县社保中心通过全面推行“前台综合受理、即时业务前台办理、限时业务后台办理”经办服务模式,推行“一件事一次办”“一次不跑”或“只跑一次”改革和延时错时预约服务,不断优化社保经办服务模式。今年以来,该中心已为群众提供各种暖心服务1260余人次。
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