杭州建德“社保会客厅”开张 “家门口”“秒办”社保
杭州日报讯(记者 胡月华 建德微融圈 杨佳会 喻艺璇)“还没正式入职,工作人员已经在现场帮我办好了社保。”刚刚在新岗位上班的李莉,感受到如此暖心的服务,高兴地对记者说。
她是今年春节返乡的求职者之一,原先社保交在上海,看到新春招聘会现场设有“社保会客厅”,就想去先了解下社保怎么转。通过如此便捷的操作,现在她上海的社保信息已经转回建德了。
李莉在招聘会上看到的“社保会客厅”,于建德属首次亮相:一块背景墙介绍、一台平板电脑、一个开放式空间和几个工作人员,带着社保政策宣传册和智能办理设备,就可以在现场办理业务,让求职者前脚选了岗位,后脚就能够解决与工作变化有关的社保问题,实现当场“秒办速办”,真正做到暖心“增值服务”。
记者了解到,“社保会客厅”可以通过线上线下“一对一”“面对面”了解群众需求,下一步将在建德16个乡镇街道的求职招聘现场搭建社保服务与群众交流的新平台,同时依托社银合作网点、农村文化礼堂等阵地打造基层群众的办事场所,实现“家门口”即可办理参保、停保、账号变更等业务,确保村村能办事,实时答疑解惑,将服务延伸到各个村社。
“以后每个月的17日,我们还将开展‘17代办日’‘专家进基层’等服务活动,让社保服务更便捷、政策更易懂,以‘就业者走到哪里,社保服务就跟进到哪里’的理念,积极开展参保扩面工作。”建德市人力社保局相关负责人介绍。
截至目前,建德“社保会客厅”已发放社保宣传册500余份,为求职者提供社保政策答疑100余人次,为60余名返乡求职者、新建德人办理了社保转移、灵活就业参保等业务。
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