海南：“退休一件事”这几个关键点，快来了解~

什么是“退休一件事”？

“退休一件事”，是将我省社保、卫健、公积金等部门单独串联办理的事项，整合为企业和群众视角的“一件事”。具体说来，就是参加城镇从业人员基本养老保险并符合在我省领取基本养老金条件的人员，仅需一次申报，即可联动办理职工退休申请、独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认、住房公积金提取等跨部门业务，大大减少办事环节、等待时间和跑动次数。

近期，海南“退休一件事”升级上线，面向省本级、海口、儋州等试点地区的参保单位及个人开展业务办理。

“退休一件事”可以办理哪些事项？

参保人办理退休手续时，可申请“退休一件事”套餐服务，根据需求自主勾选以下服务事项，按要求一次性提供所需申请材料，一次联办退休及其关联的多个事项，一次性获取服务办理结果。

01独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认

02职工正常退休申请

03职工提前退休申请

04城乡居民基本医疗保险参保登记

05退休提取住房公积金

“退休一件事”的具体办理时间？

按照社保经办机构对外办理退休业务时间确定，目前为每月15日至25日。

“退休一件事”有哪些办理渠道？

01线上办理

登录海南政务服务网http://wssp.hainan.gov.cn/hnwt/home，搜索“退休一件事”，按照提示步骤进行办理。

02线下办理

目前在省本级、海口、儋州等试点地区政务服务大厅和社保经办大厅综合受理窗口可以办理。待试点运行成熟后将向全省各市县政务服务大厅和社保经办大厅全面推广。

“退休一件事”具体的办理流程和步骤是什么？

线上办理主要有用户登录、查看指南、信息填报、材料提交、结果查询等步骤。

办理“退休一件事”需要提供哪些材料？

根据申请人勾选的服务事项及应用情形，线上办理系统会自动生成个性化的材料清单，柜面办理工作人员会提醒需要提供的材料。

办理各个事项分别需要提供的材料见下表。“一件事”联办同一材料无需重复提供，可通过部门共享获取信息的无需提供相关材料。

如何查看“退休一件事”办事指南？

01线上办理

登录海南政务服务网，在“退休一件事”导办界面，勾选需要办理的服务事项及应用情形，可获取个性化的办事指南及材料清单。

02线下办理

目前可在省本级、海口、儋州政务服务大厅和社保经办大厅综合受理窗口咨询。

如何查询“退休一件事”办理进度？

01登录海南政务服务网，点击“用户中心”→“我的办件”→“一件事办件”，查看办件进度。

02登录海易办APP，点击“我的”→“我的办件”→“一件事”，查看办件进度。

“退休一件事”，对企业群众办事及业务管理带来了什么好处？

“退休一件事”以申领基本养老金为起点，促进部门业务联动办理，最大限度地方便企业和群众办事，实现了“五个一”。

一次告知

实施“智能导办、精准告知”，按照申请人所选的服务事项和应用情形，自动生成个性化办事指南和材料清单，为申请人提供“退休一件事”一次性告知服务。“退休一件事”办件进度，可登录“海南政务服务网”或海易办APP实时查询。办理结果统一到线下窗口领取或拟将邮寄送达。

一表申报

以前办理不同事项需要填写不同表单，信息重复填报。现在“退休一件事”通过数据赋能、信息共享，实施“多表合一、一表申报”，为申请人提供“一张表单、一套材料”个性化服务，实现共享数据自动预填、证照材料自动免交。

一口受理

以前企业和群众要跑不同部门办理相关事项，现在实施线上统一海南政务服务网“退休一件事”服务专栏入口，线下统一经办大厅综合受理专窗入口，实现线上线下一口受理，各部门同步获取申报信息，实现一网提交、一窗受理。

一同联办

业务申办完成后，相关信息按业务流程推送至各职能部门，各部门在职权范围及办理时限内做出受理、补正、审核决定，实现全程联办。

一体管理

实施“业务协同、一体管理”，明确“退休一件事”牵头部门和协同部门，形成一家牵头、多方协同的审批监管服务机构，形成优化流程、强化监管、提升服务的合力。

“退休一件事”联办业务升级上线后，企业群众办理退休更加便捷高效。