速看！铜仁市住房公积金有哪些惠民服务？

11月23日，铜仁市住房公积金管理中心优化业务流程、提升服务效能新闻发布会召开，介绍了铜仁市住房公积金在优化业务办理流程和提升服务效能方面采取的措施和取得的成效，并回答记者的现场提问。

记者：铜仁市已经开通了跨省通办业务，铜仁的缴存职工在任何地方都可以办理公积金业务，请问其他地区的缴存职工也都可以在铜仁办理异地业务吗？具体办理流程是怎样的？

铜仁市住房公积金管理中心：铜仁的缴存职工在异地办理公积金业务，可以电话咨询职工所在地的公积金中心是否开设跨省通办窗口，在任何开设了跨省通办窗口的前台均可办理铜仁市的住房公积金业务；其他地区的缴存职工可以电话咨询缴存地的公积金中心是否开通了跨省通办业务，如果缴存地开通了跨省通办业务，在铜仁市行政区域内任何公积金窗口都可以办理跨省通办业务。铜仁的缴存职工可以向当地公积金中心提交跨省通办业务申请，符合办理条件的，根据铜仁市住房公积金相应管理办法提供业务所需资料，当地窗口收件后可通过全国住房公积金监管服务平台将业务信息发送给铜仁市住房公积金管理中心，确认业务资料无误后铜仁市住房公积金管理中心会尽快办理相关业务并向业务发起地发送业务办理回执；其他地区的缴存职工可以前往铜仁市公积金窗口提交跨省通办业务申请，符合办理条件的，根据缴存地公积金中心的相应政策提供业务所需资料，铜仁市公积金窗口收件后通过全国住房公积金监管服务平台将业务信息发送给缴存地，由缴存地办理。

记者：请问铜仁的缴存职工在办理住房公积金业务时的线上途径有哪些？哪些业务可以在手机上直接办理？

铜仁市住房公积金管理中心：铜仁的缴存职工在办理住房公积金业务时，可以通过铜仁市住房公积金管理中心微信公众号、“手机公积金”APP、铜仁市住房公积金网上业务大厅、贵州省政务服务网四个渠道办理住房公积金业务，缴存职工可以在手机上全程办理的业务有：个人住房公积金缴存贷款等信息查询、服务网点查询、合作楼盘查询、政策查询、个人基本信息变更、住房公积金贷款额度试算、离退休提取住房公积金、与单位解除或终止劳动关系提取住房公积金、租房提取住房公积金、一次性结清自住住房贷款本息提取住房公积金、提前还清住房公积金贷款、提前部分偿还住房公积金贷款、住房公积金贷款月对冲签约、公积金贷款还款卡号变更。

记者：请问现在的“大一窗”模式和过去的业务办理模式有什么区别？

铜仁市住房公积金管理中心：过去中心只是打破了按照缴存、提取、贷款业务种类设置服务岗位、专柜办理单一业务的工作模式，实现了公积金业务的“一窗办理”，但公积金相关业务还是要前往公积金窗口办理。现在的“大一窗”模式围绕“进一个门、取一个号、到一个窗、办所有事”的改革要求，与社保、医保等单位建立综合窗口，通过“无差别化基础培训+差异化进阶岗位培训”相结合打造高质量服务队伍，让职工可以在任何窗口办理公积金业务，有效提升群众满意度，实现部门融通，为企业和群众节省办事成本。

记者：请详细解释一下亮码可办的业务流程，亮码可办对于缴存职工来说方便在哪？

铜仁市住房公积金管理中心：“亮码可办”是一项数字化的便民举措，由住建部牵头，依托“全国住房公积金”微信小程序和全国住房公积金监管服务平台，将《职工缴存证明》《异地贷款缴存使用证明》《贷款结清证明》三证合一，统一调整为《住房公积金业务办理个人信息表》，同时也改变了以往需要线下出具纸质材料的证明开具模式，调整为职工通过“全国住房公积金”微信小程序网上申请电子码，在公积金窗口办理业务时只需出示电子码，工作人员就可通过全国住房公积金监管服务平台在线查验职工相关信息。对于缴存职工来说，最显著的改变是在办理异地公积金贷款业务时无需前往缴存地开具异地贷款缴存使用证明，在办理公积金提取还清异地公积金贷款后也无需前往贷款地开具贷款结清证明。

记者：请问目前公积金中心减少了哪些证明材料？哪些事项是容缺事项？

铜仁市住房公积金管理中心：取消了“居民最低生活保障金领取证”“劳动能力鉴定证明”“出境定居证明”“信用等级证书”“租房合同”“1寸照片”“租房收据”“二手房评估报告”8项证明材料。中心梳理了7项容缺受理事项，分别为：购买回迁房住房公积金贷款审批、集资（合作）建房贷款住房公积金贷款审批、购买签订合作协议的在建房住房公积金贷款审批、购买二手房住房公积金贷款审批、自建房住房公积金贷款审批、偿还商业银行购房贷款住房公积金贷款审批、购买商品房住房公积金贷款审批，可容缺材料为婚姻证明。

贵州日报天眼新闻记者 白春霞

编辑 葛永智

二审 杨聪

三审 朱邪