征求“青岛公积金”微信公众号 “智能客服”试运行的意见建议

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征求“青岛公积金”微信公众号 “智能客服”试运行的意见建议

2023-08-27 13:41:32 · 青岛住房公积金管理中心 · 343人阅读

尊敬的市民朋友:

您好!青岛市住房公积金管理中心2023年6月15日在“青岛公积金”微信公众号上试运行“智能客服”功能。2个多月来,累计解答各类咨询4.6万余个,答复精确度超过99.5%。为做好“青岛公积金”微信公众号“智能客服”功能正式上线前的准备工作,请提出您宝贵的意见建议,以便我们不断优化完善“智能客服”功能,提升您的体验感、获得感。

相关意见建议可拨打青岛市住房公积金热线0532-12329进行反馈。

衷心感谢您对住房公积金工作的支持与关注。

青岛市住房公积金管理中心

2023年8月23日


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